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Tema 39 · Cuerpo Superior de la Xunta de Galicia (promoción interna)

La intervención administrativa en materia de consumo. Los derechos de los consumidores. Planificación económica e intervención en el crédito.

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TÍTULO PRELIMINAR

9 artículos

TÍTULO I

45 artículos

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TÍTULO II

20 artículos

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TÍTULO III

42 artículos

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Disposiciones

19 artículos

  • DA 1ª
  • DA 2ª
  • DA 3ª
  • DA 4ª
  • DA 5ª
  • DA 6ª
  • DA 7ª
  • DA 8ª
  • DT 1ª
  • DT 2ª
  • DT 3ª
  • DT 4ª
  • DT 5ª
  • DT 6ª
  • DD
  • DF 1ª
  • DF 2ª
  • DF 3ª
  • DF 4ª

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TÍTULO PRELIMINAR

Disposiciones generales

Artículo 1. Objeto.

1. La presente ley tiene por objeto la regulación dirigida a la defensa y protección general de los derechos e intereses de los consumidores en el ejercicio de la competencia exclusiva de la Comunidad Autónoma prevista en el artículo 30.I.4 del Estatuto de autonomía de Galicia.

2. Esta ley será de aplicación en las relaciones de consumo entre empresas y consumidores.

3. Las administraciones públicas garantizarán, mediante la adopción de medidas eficaces, la defensa y protección de los consumidores y usuarios en el ámbito de su competencia.

4. Toda referencia a los consumidores en la presente ley habrá de entenderse realizada a los consumidores y consumidoras y a los usuarios y usuarias.

Artículo 2. Relación de consumo.

Se entiende por relación de consumo aquella que se produce entre las empresas y los consumidores de acuerdo con lo establecido en la presente ley.

Artículo 3. Concepto de consumidor.✍️ Tiene pregunta de repaso

1. A los efectos de esta norma, son consumidores las personas físicas que actúen con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

Son también consumidores, a efectos de esta norma, las personas jurídicas y las entidades sin personalidad jurídica que actúen sin ánimo de lucro en un ámbito ajeno a una actividad comercial o empresarial.

No obstante lo anterior, en todo caso, tendrá la condición de consumidor aquella persona o entidad que tenga dicha consideración según el Derecho de la Unión Europea o la norma de transposición de este al ordenamiento jurídico interno, así como toda persona, física o jurídica, pública o privada, cualquiera que sea su nacionalidad o residencia, que adquiere o utiliza, o a la cual se le oferta, como destinatario final, un bien, cualquiera que sea su naturaleza, o un servicio, cualquiera que sea la forma y la actividad en que consista, incluidos aquellos servicios de adquisiciones, depósitos o prenda de bienes o derechos de los consumidores y cualquiera que sea la naturaleza, pública o privada, individual o colectiva, de aquellos que los produzcan, importen, faciliten, suministren o expidan, siempre que su destino final sea su uso personal, familiar o colectivo, ajeno a una actividad empresarial, profesional o artesanal.

2. No tendrán la consideración de consumidores quienes adquieren, utilizan o disfrutan de bienes o servicios con la finalidad de integrarlos, aunque sea parcialmente, en el marco de su actividad empresarial, profesional o artesanal, ya sea pública o privada, todo ello independientemente de la fase de producción o distribución de bienes y servicios en que se integren.

3. En ningún caso serán considerados como consumidores las cámaras oficiales de comercio, industria y navegación o cualquier otra entidad, pública o privada, representativa de intereses empresariales, profesionales, artesanales o sindicales.

Se modifica el apartado 1 por el art. 47 de la Ley 2/2017, de 8 de febrero. Ref. BOE-A-2017-3823#a4-9

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✍️ Repaso · de nuestro banco de preguntas

Según el artículo 3.3, ¿cuál de los siguientes sujetos nunca podrá ser considerado consumidor?

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  1. ✍️ Repaso · de nuestro banco de preguntas

    Según el artículo 6.2, ante la existencia de una regulación sectorial específica en una relación de consumo:

  2. ✍️ Repaso · de nuestro banco de preguntas

    Según el artículo 8.1, ¿sobre qué bienes o servicios llevarán a cabo las administraciones competentes una vigilancia y control especial?

  3. ✍️ Repaso · de nuestro banco de preguntas

    Según el artículo 10.2, ante diferencia de interpretación sobre normas que afecten a los derechos de los consumidores:

  4. ✍️ Repaso · de nuestro banco de preguntas

    Según el artículo 7.2, ¿qué medida promoverá la Xunta de Galicia respecto a las personas con discapacidad?

De dónde sale este tema
  • Ley 2/2012, de 28 de marzo, gallega de protección general de las personas consumidoras y usuarias.

    116 artículos (del 1 al 115)

    Cubre: Título preliminar · Título I · Título II · Título III

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